AVISO LEGAL<\/b><\/p>\n
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 30\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (\u201cLSSI\u201d), te proporcionamos informaci\u00f3n general sobre UNNAX REGULATORY SERVICES EDE, S.L.U. (en adelante, \u201c<\/span>UNNAX<\/b>\u201d):<\/span><\/p>\n UNNAX es una entidad de dinero electr\u00f3nico debidamente autorizada por parte del Banco de Espa\u00f1a para prestar servicios de dinero electr\u00f3nico y de pago, todo ello bajo el n\u00famero de registro 6719.\u00a0<\/span><\/p>\n Normativa aplicable a los servicios prestados<\/b><\/p>\n El r\u00e9gimen aplicable a los servicios de dinero electr\u00f3nico y de pago prestados por UNNAX se encuentra regulado en los siguientes textos legales:<\/span><\/p>\n Regula la prestaci\u00f3n de servicios de pago en Espa\u00f1a.<\/span><\/p>\n Salvaguarda de fondos de Clientes<\/b><\/p>\n En cumplimiento de lo previsto en la Ley 21\/2011, de 26 de julio, de dinero electr\u00f3nico y su normativa de desarrollo, UNNAX debe, en su condici\u00f3n de entidad de dinero electr\u00f3nico, salvaguardar los fondos recibidos a cambio del dinero electr\u00f3nico que haya sido emitido, todo ello conforme a los procedimientos previstos en el art\u00edculo 21 del Real Decreto-ley 19\/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.\u00a0<\/span><\/p>\n Se hace constar que el m\u00e9todo de salvaguarda escogido por UNNAX en el curso de su expediente de autorizaci\u00f3n como entidad de dinero electr\u00f3nico fue el de dep\u00f3sito en cuenta separada, conforme a lo establecido en el art\u00edculo 16 del Real Decreto 778\/2012, de 4 de mayo, de r\u00e9gimen jur\u00eddico de las entidades de dinero electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente<\/b><\/p>\n En su condici\u00f3n de entidad de Dinero Electr\u00f3nico, UNNAX dispone de un Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente conforme a lo dispuesto la Orden ECO\/734\/2004, de 11 de marzo, sobre los departamentos y servicios de atenci\u00f3n al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras (la \u201c<\/span>Orden ECO\/734\/2004<\/b>\u201d) y en la Gu\u00eda supervisora sobre los criterios de organizaci\u00f3n y funcionamiento de los servicios de atenci\u00f3n al cliente de las entidades supervisadas por el Banco de Espa\u00f1a (la <\/span>\u201cGu\u00eda\u201d<\/b>).<\/span><\/p>\n El Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente se encuentra disponible para que puedas presentar una reclamaci\u00f3n, en caso de que consideres que UNNAX ha podido incumplir con alguna de sus obligaciones en la prestaci\u00f3n de sus servicios.<\/span><\/p>\n\n
\n
\n<\/b>Define el marco regulatorio para las entidades de dinero electr\u00f3nico en la Uni\u00f3n Europea.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n
\n<\/span>Regula la emisi\u00f3n, distribuci\u00f3n, reembolso y uso de dinero electr\u00f3nico en Espa\u00f1a, incluyendo los requisitos para las entidades emisoras.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/b>
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\n<\/b>Regula la prestaci\u00f3n de servicios de pago dentro de la UE, como transferencias, pagos con tarjeta, domiciliaciones bancarias y servicios de iniciaci\u00f3n de pagos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n