{"id":16764,"date":"2025-11-18T11:23:59","date_gmt":"2025-11-18T10:23:59","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.unnax.com\/?p=16764"},"modified":"2026-05-12T12:25:41","modified_gmt":"2026-05-12T10:25:41","slug":"sistema-tiering-conectores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.powens.com\/es\/blog\/sistema-tiering-conectores\/","title":{"rendered":"Priorizaci\u00f3n y clasificaci\u00f3n de conectores en Powens"},"content":{"rendered":"

En esta primera entrega de la serie en la que hablaremos sobre c\u00f3mo gestionamos la calidad en Powens Group, nos centraremos en nuestro sistema de priorizaci\u00f3n de anomal\u00edas.<\/span><\/i><\/p>\n

\u00c9rase una vez… los bugs<\/span><\/h2>\n

Casi cualquier ingeniero estar\u00e1 de acuerdo en que no existe el software perfecto. Los <\/span>bugs<\/span><\/i> (errores de software) existen y siempre estar\u00e1n ah\u00ed. El software es un sistema complejo y cuanto m\u00e1s complejo es un sistema, m\u00e1s probable es que falle.<\/span><\/p>\n

Claro que se puede optar por una <\/span>pol\u00edtica de tolerancia \u201czero bugs\u201d<\/span><\/a>. Es decir, no lanzar nada nuevo hasta haber corregido absolutamente todos los fallos conocidos, incluso los menores. Esto puede funcionar si el software no es muy complejo o depende poco de servicios externos (es decir, si la mayor\u00eda de los errores vienen de dentro y no de terceros).<\/span><\/p>\n

Pero desde un punto de vista empresarial esta estrategia puede salir cara. Como en otras industrias que requieren inversi\u00f3n previa antes de ser rentables, el software tiende al monopolio, sobre todo si hay efectos de red. Hoy, unas pocas tecnol\u00f3gicas concentran el <\/span>30 % del valor del S&P<\/span><\/a>. A diferencia de sectores tradicionales como el petr\u00f3leo, el gas o la biofarmacia, el software tiene barreras de entrada m\u00e1s bajas, pero una velocidad de innovaci\u00f3n alt\u00edsima. Esto significa que un equipo peque\u00f1o pero talentoso puede convertirse r\u00e1pidamente en un competidor serio, sobre todo si el producto est\u00e1 muy comoditizado. Para seguir liderando, <\/span>hay que invertir de forma constante en innovaci\u00f3n y nuevas funciones<\/b>.<\/span><\/p>\n

Y aqu\u00ed entra en juego el Open Banking, que cumple todos los requisitos anteriores: <\/span>depende de servicios externos<\/span><\/a> (APIs o webs de bancos), es altamente competitivo y sus productos no var\u00edan mucho entre proveedores. Los efectos de red y la escala lo son todo: los clientes eligen a quien m\u00e1s bancos conecta. Y, como guinda, las APIs y webs bancarias no destacan precisamente por su estabilidad.<\/span><\/p>\n

Con todo esto, lo l\u00f3gico ser\u00eda pensar que la banca abierta tiene una tasa de errores mayor que otros sectores del software. Pero, como veremos, en nuestro caso no es as\u00ed.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 significa esto para Powens Group?<\/span><\/h2>\n

Primero, un apunte sobre terminolog\u00eda: evitamos hablar de <\/span>bugs<\/span><\/i>, porque la gran mayor\u00eda de nuestras incidencias no son fallos propios, sino que provienen de factores externos que no controlamos.<\/span><\/p>\n

Dicho esto, vamos a los datos. <\/span>En Powens Group mantenemos 5 millones de conexiones bancarias activas*<\/b> entre Europa y Latinoam\u00e9rica<\/strong>, y cada mes a\u00f1adimos entre 50.000 y 100.000 nuevas. Nuestro sistema de monitorizaci\u00f3n detecta unas 30.000 anomal\u00edas al mes (desde una cuenta individual que no se actualiza hasta un banco entero que deja de estar disponible para ciertos usuarios). Esto nos da una tasa de error del 0,6\u202f% y, por tanto, un 99,4\u202f% de \u00e9xito. Nada malo para un sistema que depende de m\u00e1s de 1.800 fuentes externas.<\/span><\/p>\n

Si agrupamos esas anomal\u00edas por origen, nos quedan unos 500 problemas \u00fanicos al mes. Esto equivale a unos <\/span>1,2 errores por KLOC<\/span><\/a> (cada 1.000 l\u00edneas de c\u00f3digo), un est\u00e1ndar de calidad comparable al de los mejores sistemas empresariales. As\u00ed que, objetivamente, <\/span>nuestro nivel de calidad es alto<\/b>. Y teniendo en cuenta que la mayor\u00eda de las incidencias vienen del exterior, podr\u00edamos decir que es excelente. Pero los clientes no piensan en t\u00e9rminos absolutos y hacen bien.<\/span><\/p>\n

Desde una perspectiva relativa, el panorama cambia. Nuestro equipo de mantenimiento puede resolver unas 100 anomal\u00edas al mes. Eso deja 400 sin solucionar, lo que implica que solo corregimos un 20\u202f% de los problemas detectados.<\/span><\/p>\n

*Una conexi\u00f3n bancaria representa un enlace de datos espec\u00edfico entre un usuario final (una persona f\u00edsica o jur\u00eddica) y su banco. Una sola conexi\u00f3n bancaria puede dar acceso a varias cuentas si el usuario tiene m\u00e1s de una en ese banco en particular.<\/em><\/p>\n

Entonces, \u00bfc\u00f3mo actuamos?<\/span><\/h3>\n