Términos y condiciones de uso (ToS)
Powens es la nueva denominación comercial de Budget Insight.
El uso de los servicios ofrecidos a través de la API de Powens implica la aceptación incondicional de estos Términos de Uso (ToS), así como de la Política de Privacidad de Powens.
Tras su aceptación, estos términos pasan a constituir un acuerdo contractual entre nosotros y serán exigibles frente a usted.
Para cualquier pregunta relativa a los servicios de Powens o a estos ToS, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en info@powens.com.
Para cualquier consulta relativa al tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en dpo@powens.com
Prólogo:
Al validar estos ToS, usted reconoce a Powens como su mandatario (en el sentido de los artículos 1984 y siguientes del Código Civil francés) para la recopilación de sus documentos y datos bancarios en virtud de su derecho a la portabilidad. Asimismo, reconoce que Powens le ha informado plenamente de la transmisión al/ a la Socio/a (“Partner”) de los datos resultantes de los Servicios a los que el/la Socio/a se haya suscrito. El/la Socio/a se compromete a utilizar estos datos personales únicamente para los fines que usted haya acordado con él/ella.
Usted tiene la posibilidad de revocar las conexiones, eliminarlas o limitar su alcance en cualquier momento.
Los Servicios descritos en estos ToS celebrados con el Usuario son prestados por la sociedad Powens, SAS, con un capital de 44.037,90 euros, inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 749 867 206, con domicilio social en 84 rue Beaubourg, 75003 París, e inscrita como entidad de pago ante la Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) con el número CIB 16948.
El objeto de estos ToS es regular los Servicios ofrecidos por la API de Powens. Constituyen un contrato vinculante entre el Usuario, mayor de edad y con capacidad, y Powens, declarando ambos su aceptación de estos ToS. La API de Powens se proporciona como Software as a Service (SaaS), lo que significa que el software está alojado en el entorno de Powens y es accesible para el Usuario a través de Internet.
A través de su API, Powens puede proporcionar al Usuario los siguientes Servicios con su consentimiento expreso:
Los servicios financieros regulados anteriores deben entenderse en el sentido de la Directiva Europea n.º 2015/2366, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago (en adelante, “PSD2”).
A efectos de interpretar estos ToS, los términos y expresiones siguientes se entenderán de acuerdo con las definiciones de este artículo, que serán vinculantes:
Para acceder a los Servicios, el Usuario debe introducir su identificador de acceso y su contraseña. El Usuario reconoce que es el único responsable de la seguridad y confidencialidad de su información, que se compromete a no comunicar a ningún tercero. Solo el Usuario está autorizado a acceder a los Servicios. Se advierte al Usuario de que cualquier declaración falsa o información engañosa, errónea o incompleta que introduzca al configurar o utilizar la API de Powens comprometerá su responsabilidad personal, civil, mercantil o penal.
Con el fin de garantizar la seguridad de los datos del Usuario, Powens asegura al Usuario que realiza sus mejores esfuerzos, en particular para asegurar su API y su entorno de producción, de conformidad con el estado de la técnica y con lo dispuesto en (i) el artículo 67.2.b) de la PSD2 y (ii) el artículo 34 del RGPD. Powens no está sujeta a una obligación de resultado en la prestación de sus Servicios. Dado que los Servicios constituyen un sistema automatizado de tratamiento de datos, cualquier acceso fraudulento a los mismos está prohibido y es punible conforme al artículo 323-1 del Código Penal francés, al igual que el mantenimiento, alteración y obstaculización de un sistema automatizado de tratamiento de datos, así como la introducción, supresión o modificación fraudulenta de datos. El Usuario reconoce que los datos transmitidos por dichas redes no cuentan con una protección permanente y pueden ser objeto de robo o uso indebido. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que el Usuario no utilice los Servicios en una red pública de Internet y/o en cualquier dispositivo sobre el que no tenga control exclusivo. Del mismo modo, se desaconseja en gran medida que el Usuario permita que cualquier navegador guarde su información personal. Powens declara que cumple con las obligaciones relativas a la seguridad del tratamiento y a la notificación a la Commission nationale de l’information et des libertés (CNIL) y a los interesados en caso de incidente de seguridad que resulte en la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, accidental o ilícito, a datos personales transmitidos, almacenados o tratados de otro modo, según lo descrito por los artículos 34 del RGPD. En caso de violación de datos personales, Powens informará al Socio, a la CNIL y al Usuario en un plazo de 72 horas si es probable que dicha violación suponga un alto riesgo para el Usuario.
El acceso a los Servicios es gratuito para el Usuario (excluidos los costes de conexión a Internet asumidos por el Usuario y cualquier coste incurrido por nuestro Socio). Los Servicios están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, salvo en casos de fuerza mayor, averías informáticas, mantenimiento o problemas relacionados con redes de telecomunicaciones, a los que se aplica el artículo “Rendimiento técnico, disponibilidad y fuerza mayor”.
El Usuario se compromete a utilizar los Servicios con fines lícitos, cumpliendo la normativa aplicable, especialmente en materia de pagos y de prevención del blanqueo de capitales, en particular las obligaciones a las que Powens está sujeta en materia de recopilación y conservación de sus datos en virtud de los artículos L.561-12, L.561-15 a L.561-22-1, y R.561-1 a R.561-22 del Código Monetario y Financiero francés. El Usuario reconoce que conoce las obligaciones que incumben a los proveedores de servicios de pago en materia de control y supervisión para detectar y declarar cualquier infracción o sospecha de operaciones de blanqueo de capitales o financiación del terrorismo. Como parte de su control, Powens se reserva el derecho a solicitar cualquier documento o información adicional que le permita realizar las comprobaciones necesarias para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones legales, especialmente en materia de lucha contra el blanqueo de capitales. En ausencia de respuesta del Usuario, o en caso de sospecha legítima por parte de Powens, la entidad se reserva el derecho a restringir o incluso suspender el Servicio para un Usuario. En este caso, Powens no podrá ser considerada responsable y el Usuario no podrá reclamar indemnización por los daños que esta decisión pudiera causar.
Powens cumple las disposiciones de la Ley francesa de Protección de Datos n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, en su versión vigente, y del Reglamento Europeo n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos (RGPD). Antes de cualquier uso de los Servicios ofrecidos por la API de Powens, el Usuario declara haber leído y aceptado la política de privacidad de Powens. El Usuario declara haber sido informado de su derecho de acceso indirecto a sus datos personales ante la CNIL, en las condiciones descritas en el artículo L.561-45 del Código Monetario y Financiero, y de los siguientes derechos derivados del RGPD:
Para ejercer los derechos anteriores, el Usuario debe ponerse en contacto primero con Powens en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@powens.com. En ausencia de respuesta en el plazo de un mes, o si el Usuario considera que la respuesta al ejercicio de derechos es errónea o incompleta, el Usuario puede presentar una reclamación ante la CNIL:
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 Tel.: 01 53 73 22 22 / Fax: 01 53 73 22 00 o en www.cnil.fr/fr/plaintes o www.cnil.fr.
Se informa al Usuario de que, en caso de oposición al tratamiento o si transmite datos erróneos o fantasiosos, no podrán prestarse los servicios vinculados a la recopilación de datos, y Powens no podrá ser considerada responsable de ello en modo alguno.
Powens se esfuerza, como obligación de medios, por ofrecer la máxima calidad de servicio con la mejor disponibilidad posible para sus Servicios. Powens hará sus mejores esfuerzos para notificar al Usuario con antelación cualquier operación de mantenimiento que pueda interrumpir temporalmente los Servicios. En consecuencia, el Usuario es informado y acepta que Powens no puede garantizar el funcionamiento perfecto de los Servicios frente a acontecimientos que, por su naturaleza, escapan a su control. Por tanto, Powens no será responsable de los daños causados por dichos acontecimientos. El Socio sigue siendo el punto de contacto principal al que dirigirse para cualquier consulta técnica. Powens pone a disposición del Usuario un servicio de atención al cliente capaz de responder a todas las solicitudes de información necesarias para el uso de los Servicios. El Usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente por correo electrónico en la siguiente dirección: support@powens.com.
La responsabilidad de cada Parte no podrá exigirse si la ejecución de este contrato se retrasa o se impide debido a un evento de fuerza mayor o a una circunstancia imprevisible. La Parte afectada hará todo lo posible para limitar la duración y los efectos del evento de fuerza mayor o de la causa externa. Cuando ocurra un evento de fuerza mayor, las obligaciones de este contrato podrán suspenderse inmediatamente. Esta suspensión, así como cualquier terminación por fuerza mayor, no dará derecho a ninguna de las partes a percibir indemnización alguna de Powens. Las Partes acuerdan que, sin limitar esta lista, los siguientes eventos se considerarán fuerza mayor o circunstancias imprevisibles: (i) fallo de la red pública de electricidad, (ii) fallo de la red pública de telecomunicaciones, (iii) fallo de la red TRANSPAC o de cualquier red que la sustituya, (iv) pérdida de conectividad a Internet por parte de operadores públicos o privados de los que dependan Powens o sus Socios, (v) ataque de saturación al sistema informático de Powens o de sus Socios, (vi) interrupción causada por una intrusión ilegal en el sistema informático de Powens o de sus Socios, (vii) maniobras llevadas a cabo por un tercero destinadas a dañar deliberadamente los datos en posesión de Powens o de sus Socios, (viii) huelgas de EDF o del personal de Powens o de sus Socios, (ix) guerra civil o extranjera, (x) motín o movimiento popular, (xi) atentado terrorista que afecte a Powens o a sus Socios, (xii) condiciones meteorológicas adversas que afecten a Powens o a sus Socios, (xiii) terremoto, (xiv) tsunami, (xv) desastre industrial o ecológico que afecte a la zona de actividad de Powens e imposibilite continuar sus actividades en el/los emplazamiento(s) habitual(es), (xvi) crisis sanitaria o pandemia que provoque la paralización de las actividades de Powens o de sus Socios. Si la suspensión se prolonga más allá de un período de tres meses, cada Parte se reserva el derecho a resolver el contrato sin indemnización, un mes después de notificar a la otra Parte su decisión.
En caso de operaciones de pago no autorizadas, el Usuario lo notificará inmediatamente a Powens en support@powens.com. De conformidad con lo dispuesto en la PSD2, el Usuario tiene la opción de enviar su solicitud de reembolso directamente a su proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta. La responsabilidad de la correcta ejecución de una operación de pago iniciada por Powens recae exclusivamente en la transmisión de las referencias exactas de la cuenta de destino y del importe exacto de la operación. El Usuario reconoce y acepta que Powens no ofrece ninguna garantía respecto de los servicios prestados por establecimientos e instituciones terceros con los que el Usuario tenga una cuenta vinculada a los Servicios. El Usuario también reconoce que Powens no tiene control sobre los datos relativos a las cuentas que el Usuario mantenga con proveedores de servicios de pago.
En el marco de los Servicios no regulados por la PSD2, Powens se limita a un papel técnico con el Socio; por lo tanto, en caso de reclamación, el Usuario deberá ponerse en contacto con el Socio, que es el único responsable. En este contexto, Powens llama la atención del Usuario sobre la necesidad de leer y cumplir las condiciones generales del Socio en cuestión.
Powens ostenta la propiedad plena y completa de su API y del software asociado (en particular: Console, Webview). El Usuario solo dispone de un derecho de uso estrictamente personal, intransferible y limitado a la duración del presente contrato, de los Servicios y de los elementos de software utilizados para su utilización.
En el marco de los Servicios y de acuerdo con estos ToS, Powens está sujeta a una obligación de medios en la prestación de los Servicios. Por tanto, Powens no será responsable en caso de retrasos o inexactitudes en la difusión de la información proporcionada por estos Servicios, ni de cualquier interrupción temporal de dichos Servicios. La responsabilidad de Powens solo podrá invocarse en caso de falta cometida por Powens (y no por el Usuario o el Socio) y, en cualquier caso, se limitará a los daños directos sufridos por el Usuario en el marco de un uso de sus Servicios conforme a estos ToS y a las leyes aplicables. Por tanto, Powens no será responsable de daños indirectos causados por el uso de sus Servicios, incluidos la pérdida de ingresos, negocio, reputación o clientela. Powens no será responsable de ningún incumplimiento de la seguridad informática que pueda causar daños al equipo informático y a los datos del Usuario. Powens no será responsable de ningún perjuicio derivado del uso de los Servicios por parte del Usuario en violación de estos ToS o de las leyes aplicables.
El Usuario declara que es mayor de edad y que su uso de los Servicios no contraviene ninguna disposición legal o reglamentaria. El Usuario se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con las condiciones establecidas en estos ToS y la legislación vigente. El Usuario se compromete a no interferir en el funcionamiento de los Servicios ni a poner en peligro la seguridad de los Servicios. En tal caso, Powens se reserva el derecho a suspender o interrumpir el acceso del Usuario a los Servicios sin previo aviso.
El uso de los Servicios tal como los proporciona el Socio solo es posible una vez que el Usuario haya consentido todo el proceso de conexión. De conformidad con el artículo L521-5 del Código Monetario y Financiero francés, no se transmite ningún dato personal a Powens sin el consentimiento expreso del Usuario. Sobre la base de la ejecución del presente contrato, Powens garantiza el tratamiento de los datos estrictamente necesarios y pertinentes para alcanzar las siguientes finalidades:
Los datos personales del Usuario se conservan durante no más tiempo del necesario para estas finalidades. Los datos sujetos a obligaciones antifraude, antiblanqueo y de lucha contra la financiación del terrorismo se conservan por Powens durante 5 años desde la terminación de la relación contractual, de conformidad con el artículo L.516-12 del Código Monetario y Financiero francés.
Powens se compromete a:
Powens se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y total o parcialmente los presentes ToS, ya sea para adaptarlos a cambios en los Servicios ofrecidos o a cambios en la legislación vigente. Si el Usuario se niega a cumplir la nueva versión de los ToS, deberá notificarlo a Powens en dpo@powens.com y abstenerse de utilizar los Servicios. La terminación se derivará de esta notificación por parte del Usuario a Powens de su negativa a las nuevas condiciones y de su decisión correlativa de rescindir el presente contrato. Powens procederá entonces a eliminar la cuenta del Usuario.
Este Contrato se celebra por tiempo indefinido. El Usuario puede rescindir el presente contrato mediante carta certificada enviada a la siguiente dirección postal de Powens: 84 rue de Beaubourg – 75003 París, o eliminando su cuenta en la aplicación del Socio. Los Usuarios que deseen eliminar su cuenta podrán hacerlo a través del Socio. Powens procederá entonces lo antes posible a la terminación efectiva y eliminación de la cuenta del Usuario. Si el Usuario no cumple sus obligaciones o las estipulaciones de este contrato, o en caso de uso abusivo, Powens se reserva el derecho a rescindir el contrato en cualquier momento e interrumpir, sin más aviso en caso de necesidad urgente, el uso de los Servicios.
Este contrato se rige por la legislación francesa. En caso de disputa entre el Usuario y Powens en relación con el uso de los Servicios, ambas partes se comprometen a intentar resolver la disputa de forma amistosa. Si no se llega a un acuerdo sobre una reclamación relativa a un servicio de pago, el Usuario podrá remitir el asunto gratuitamente al mediador Afepame:
El resultado del proceso de mediación se alcanzará en un plazo máximo de noventa (90) días a partir de la notificación del mediador de su intervención. Si la solución propuesta por el mediador no satisface a cualquiera de las Partes, cada una de ellas podrá recurrir a la jurisdicción competente:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Servicios o sobre los presentes Términos y Condiciones de nuestros Servicios, envíenos un correo electrónico a info@powens.com. Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a dpo@powens.com.
Los servicios de pago prestados por Powens (Transacciones, Bank ID Check y Pay by Bank) se rigen por la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago en el mercado interior, que modifica las Directivas 2002/65/CE, 2009/110/CE y 2013/36/UE y el Reglamento (UE) n.º 1093/2010, y deroga la Directiva 2007/64/CE (Texto pertinente a efectos del EEE). De conformidad con la PSD2, la API de Powens se conecta a las API desarrolladas por los proveedores de servicios de pago que gestionan las cuentas, con el fin de recopilar y tratar los datos puestos a disposición por el proveedor de servicios de pago gestor de la cuenta para alcanzar la finalidad del tratamiento: prestación del servicio de pago regulado, Información de Cuenta (Transacciones) y/o Iniciación de Pago (Pay by Bank) y/o verificación de identidad de cuenta bancaria (Bank ID Check). En el caso de que el proveedor de servicios de pago que gestiona las cuentas no haya desarrollado una API funcional que permita a Powens prestar el servicio esperado, se implementa el mecanismo de “fallback”. La API de Powens se conecta entonces al área de banca en línea del Usuario utilizando el método de “Acceso Directo” (acceso directo mediante webscraping/ingeniería inversa) para tratar los datos necesarios para alcanzar la finalidad: prestación del servicio de pago regulado de Información de Cuenta (Transacciones) y/o Iniciación de Pago (Pay by Bank) y/o verificación de identidad de cuenta bancaria (Bank ID Check).
De acuerdo con las definiciones del artículo 2 de estos ToS, el servicio de Iniciación de Pago permite al Usuario aceptar o rechazar la iniciación de una transferencia cuyas características habrán sido proporcionadas por el Socio y que, si el Usuario la acepta, se transmitirá a través de la API de Powens al proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta emisora elegida por el Usuario, acompañada de su Consentimiento de Pago.
Es responsabilidad del Usuario verificar el importe y la divisa de la transferencia, así como las referencias y los datos de la cuenta a la que desea enviar ese importe o la fecha de iniciación de cada pago, antes de otorgar su Consentimiento de Pago. El Usuario reconoce que es el único responsable de determinar la adecuación y legalidad del pago al que consiente y que le corresponde determinar y verificar que está facultado para iniciar el pago para el que da su consentimiento mediante el servicio de iniciación de pagos de Powens. Declara ser plenamente consciente de que el Consentimiento de Pago que materializa mediante el servicio de iniciación de pagos puede comprometer su posible responsabilidad y que es su exclusiva responsabilidad evitar iniciar un pago que sea ilegal o que infrinja cualquier requisito legislativo o reglamentario.
Para las operaciones de iniciación de pago, el reparto de responsabilidades entre el proveedor de servicios de pago gestor de la cuenta y Powens sigue, para cada operación, el reparto de las partes de la operación que estén bajo su respectivo control. Con sujeción a las condiciones generales del proveedor de servicios de pago, que el Usuario declara haber consultado y aceptado previamente, y a falta de cualquier falta por parte del Usuario, cuando el importe íntegro no se abone al proveedor de servicios de pago del Beneficiario o se abone con retraso, el proveedor de servicios de pago del Usuario corregirá la operación de pago o reembolsará al Usuario sin demora indebida el importe correspondiente de la operación, sin perjuicio de cualquier otro recurso que pueda estar disponible conforme al derecho nacional.
El Usuario accede a una interfaz web, móvil u otra que le permite introducir sus identificadores bancarios u otro método de autenticación propuesto por su proveedor de servicios de pago. Cuando esta autenticación se realiza en su interfaz, Powens asegura dicha interfaz con una conexión https (al menos 256 bits). El Usuario introduce sus elementos de autenticación con su entidad financiera gestora de cuenta para abrir el acceso al servicio de iniciación de pagos a través de la API. A continuación, ya sea después de proporcionar esta información en la etapa del servicio de información de cuenta, o alternativamente, el Usuario pasa directamente al siguiente paso, donde aparece una lista de sus cuentas elegibles para el pago. Para iniciar el pago, el Usuario selecciona la cuenta emisora de la lista y, si así lo exige la naturaleza del pago o la API del proveedor de servicios de pago, proporciona su IBAN o añade un nuevo beneficiario.
Una vez completado el paso anterior, el Usuario accede a una página de resumen del pago que desea iniciar, que le permite confirmar su consentimiento. Una vez recibida esta confirmación por la API, la orden de pago se transmite inmediatamente al proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta elegida por el Usuario para emitir el pago. A partir de este momento, Powens ya no puede intervenir en la ejecución de la orden de pago. Para cancelar el pago, el Usuario debe ponerse en contacto directamente con el banco que gestiona la cuenta emisora. La transferencia se realizará desde la cuenta emisora de conformidad con las normas establecidas por el proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta emisora, en particular con la condición de que exista saldo suficiente para efectuar el pago en la fecha elegida por el Usuario y conforme a las condiciones establecidas por la entidad gestora de cuenta. Se llama la atención del Usuario sobre el hecho de que prevalecerá, para la ejecución de la orden, el saldo determinado por el proveedor de servicios de pago gestor de cuenta en el momento en que el gestor de cuenta proceda a ejecutarla, y que la indicación disponible vía API en el momento de la iniciación puede diferir del valor real del saldo en el momento de ejecutarse la transferencia. Con el fin de reducir los riesgos y consecuencias de operaciones de pago no autorizadas o ejecutadas incorrectamente, el Usuario debe informar a Powens y a su proveedor de servicios de pago gestor de cuenta lo antes posible de cualquier disputa relativa a operaciones supuestamente no autorizadas o ejecutadas incorrectamente.
Todas las operaciones realizadas a través del servicio de iniciación de pagos quedan registradas por Powens para que puedan trazarse en caso de error. Se crea un ID de operación para cada iniciación de pago, se complete o no. Cuando el Usuario materializa su Consentimiento de Pago, el proceso de iniciación cambia al estado “pendiente”, lo que significa que se ha enviado con éxito y ha sido recibido por el proveedor de servicios de pago gestor de cuenta. La operación se valida plenamente cuando se carga el importe en la cuenta, lo cual puede tardar desde unos minutos hasta unos días, dependiendo de la fecha de la operación y del proveedor de servicios de pago. No obstante, el pago solo se completa realmente cuando el proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta ha podido llevar a cabo la operación.
Si el banco del Usuario ofrece un servicio de cambio de divisa, el servicio Pay permitirá al Usuario utilizar este servicio de cambio. Cuando dicho servicio de conversión de divisas se ofrezca antes de la iniciación de la operación de pago, el tercero que lo ofrezca al ordenante está obligado a informar a este de cualquier comisión aplicable, así como del tipo de cambio que se utilizará para convertir la operación de pago. Powens no podrá ser considerada responsable de este servicio de cambio. Tras iniciar un pago, el Socio recibirá inmediatamente:
Si tiene una reclamación, el servicio de soporte de Powens está a su disposición: support@powens.com. En caso de reclamación, Powens se compromete a hacer todo lo posible para responder en un plazo de quince (15) días laborables. En una situación excepcional, si Powens no puede dar una respuesta satisfactoria dentro de este plazo por motivos ajenos a su control, enviará una respuesta provisional indicando claramente el plazo adicional y especificando la fecha final de respuesta, que no podrá exceder un período total de treinta y cinco (35) días laborables. En caso de disconformidad con la respuesta a la reclamación y la solución propuesta por el mediador, el Usuario podrá ponerse en contacto con la ACPR en la siguiente dirección:
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution 4, place de Budapest CS 92459 75436 PARIS CEDEX 09
De acuerdo con las definiciones del artículo 2 de los ToS, el servicio de Información de Cuenta permite al Usuario consultar todas sus Cuentas de Pago para las que haya autorizado el acceso a la API.
Powens garantiza que la información mostrada en la Webview y transmitida vía API al Socio es la proporcionada por los proveedores de servicios de pago que gestionan las cuentas seleccionadas por el Usuario. Powens no será responsable de inexactitudes en los datos transmitidos por los proveedores de servicios de pago. El Usuario reconoce que es el único responsable de asegurar que sus identificadores sean exactos y válidos, y declara que está plenamente autorizado a utilizar dichos identificadores por el proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta.
El Usuario accede a la Webview, una interfaz web que le permite seleccionar su proveedor de servicios de pago y autenticarse con él para consentir el acceso, por parte de Powens y su Socio, a su información de cuenta. Dependiendo del método de autenticación proporcionado por el proveedor de servicios de pago gestor de cuenta, el Usuario puede verse obligado a introducir sus datos bancarios para acceder a su(s) área(s) de banca en línea en la Webview, o ser redirigido a una interfaz web o móvil alojada por su proveedor de servicios de pago gestor de cuenta y diseñada para permitir la autenticación. Una vez que el Usuario se ha autenticado y ha consentido el acceso por parte de Powens y su Socio a su información de cuenta, el Usuario puede consultar en la Webview, a través de un enlace proporcionado por el Socio, las distintas cuentas de pago para las que ha autorizado el acceso y decidir revocar dicho acceso en cualquier momento.
Los servicios de la API pueden mejorarse con uno o varios servicios de categorización, análisis o enriquecimiento de datos:
Si tiene una reclamación de seguridad relativa al servicio de información de cuenta, póngase en contacto con el soporte de Powens: support@powens.com. En caso de reclamación, Powens se compromete a hacer todo lo posible para responder en un plazo de quince (15) días laborables. En una situación excepcional, si Powens no puede dar una respuesta satisfactoria dentro de este plazo por motivos ajenos a su control, enviará una respuesta provisional indicando claramente el plazo adicional y especificando la fecha final de respuesta, que no podrá exceder un período total de treinta y cinco (35) días laborables. En caso de disconformidad con la respuesta a la reclamación y la solución propuesta por el mediador, el Usuario podrá ponerse en contacto con la ACPR en la siguiente dirección:
De acuerdo con las definiciones del artículo 2 de los ToS, el producto Bank ID Check tiene por objeto verificar la identidad del titular de una cuenta bancaria.
Powens recupera datos de identidad de la cuenta bancaria de un Usuario para confirmar la identidad del titular de la cuenta. Powens no será responsable de inexactitudes en los datos transmitidos por los proveedores de servicios de pago. También es responsabilidad del Usuario determinar y especificar los identificadores de acceso a sus Cuentas de Pago que desea agregar. El Usuario reconoce que es el único responsable de asegurar que sus identificadores sean exactos y válidos, y declara que está plenamente autorizado a utilizar dichos identificadores por el proveedor de servicios de pago que gestiona la cuenta. Se especifica que el uso del Servicio Bank ID Check no exime en modo alguno al Usuario de su responsabilidad respecto de las disposiciones legales y reglamentarias relativas, en particular, a la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
Si tiene una reclamación relacionada con la seguridad sobre el servicio Bank ID Check, póngase en contacto con el soporte de Powens: support@powens.com. En caso de reclamación, Powens se compromete a hacer todo lo posible para responder en un plazo de quince (15) días, salvo que la respuesta ya se haya dado al Usuario dentro de ese plazo. La respuesta final al Usuario se emitirá en un plazo máximo de dos (2) meses desde la recepción de la reclamación, salvo en circunstancias excepcionales y justificadas. En caso de disconformidad con la respuesta a la reclamación y la solución propuesta por el mediador, el Usuario podrá ponerse en contacto con la ACPR en la siguiente dirección:
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution 4, place de Budapest CS 92459 75436 PARIS CEDEX.
Los servicios no regulados por la PSD2 permiten la recopilación de datos o documentos mediante acceso directo.
De acuerdo con las definiciones del artículo 2, el servicio Wealth & Loans permite al Usuario consultar todos sus Otros Activos para los que haya autorizado a Powens el acceso.
Powens garantiza que la información mostrada en la Webview y transmitida vía API al Socio es efectivamente la mostrada por la entidad financiera seleccionada por el Usuario en su espacio en línea. En caso de inexactitud en los datos transmitidos por dichos titulares de datos, Powens no será responsable. También es responsabilidad del Usuario determinar y especificar los identificadores que dan acceso a las áreas personales de cada banca en línea cuyos Otros Activos desee agregar y mostrar. Se recuerda nuevamente a los Usuarios que dichos identificadores deben seguir siendo estrictamente personales. El Usuario reconoce que es el único responsable de asegurar que sus identificadores sean exactos y válidos, y declara que está plenamente autorizado a utilizar dichos identificadores.
El Usuario accede a la Webview, una interfaz web que le permite seleccionar su proveedor de servicios de pago y autenticarse con él para consentir el acceso, por parte de Powens y su Socio, a su información de cuenta. Se pedirá al Usuario que introduzca sus datos bancarios para acceder a su(s) área(s) de banca en línea en la Webview a fin de permitir la autenticación. Una vez que el Usuario se ha autenticado y ha consentido el acceso por parte de Powens y su Socio a su información de cuenta, el Usuario puede consultar en la Webview, a través de un enlace proporcionado por el Socio, las distintas cuentas de pago para las que ha autorizado el acceso y decidir revocar dicho acceso en cualquier momento.
De acuerdo con las definiciones del artículo 2 de los ToS, el producto Proof & Certificates Retrieval es un servicio que proporciona acceso a los documentos justificativos y administrativos del Usuario y a datos de identidad que han sido recopilados previamente de los proveedores conectados por Powens (Telecomunicaciones, Energía, Servicios públicos, etc.). Los documentos justificativos y administrativos son recopilados por Powens a través de su API gracias al mandato otorgado por el Usuario.
Powens garantiza que la información mostrada en la Webview y transmitida vía API al Socio es la misma que la mostrada en el espacio de cliente de los proveedores seleccionados por el Usuario. Powens no será responsable de ninguna inexactitud en los datos transmitidos por dichos proveedores. También es responsabilidad del Usuario determinar y especificar los identificadores que dan acceso a los espacios personales en línea de cada proveedor cuyos documentos y datos de identidad desee agregar y mostrar. El Usuario reconoce que es el único responsable de asegurar que sus identificadores sean exactos y válidos, y declara que está plenamente autorizado a hacer uso de dichos identificadores por los proveedores.
El Usuario accede a la Webview, una interfaz web que le permite seleccionar su proveedor de cuenta y autenticarse con él para consentir el acceso, por parte de Powens y su Socio, a su información de cuenta. Dependiendo del método de autenticación proporcionado por el prestador del servicio que gestiona la cuenta, se pedirá al Usuario que introduzca sus datos de acceso a su(s) espacio(s) en línea en la Webview para permitir la autenticación. Una vez que el Usuario se ha autenticado y ha consentido el acceso por parte de Powens y su Socio a su información de cuenta, el Usuario puede consultar en la Webview, a través de un enlace proporcionado por el Socio, las distintas cuentas para las que ha autorizado el acceso y decidir revocar dicho acceso en cualquier momento.
De acuerdo con las definiciones del artículo 2 de los ToS, el producto Indicators for Credit Check es un servicio que permite a los profesionales del crédito en línea evaluar instantáneamente el perfil financiero de sus Clientes (Usuarios).
El producto Indicators for Credit Check es un servicio que analiza los datos bancarios de un Usuario que ha consentido compartir su información financiera. Powens proporciona, a través de su producto Indicators for Credit Check y sujeto a los datos disponibles cuya comunicación haya sido autorizada por el Usuario, en forma de informe, un conjunto de métricas que permiten establecer un perfil de solvencia: ingresos, gastos, gastos de manutención, así como la identificación de ciertos comportamientos o eventos pasados susceptibles de generar un riesgo financiero. Powens no será responsable de ninguna inexactitud en los datos transmitidos por los proveedores de servicios de pago. También es responsabilidad del Usuario determinar y especificar los identificadores de acceso a sus Cuentas de Pago que desea agregar. Se recuerda una vez más a los Usuarios que dichos identificadores deben seguir siendo estrictamente personales. El Usuario reconoce que es el único responsable de asegurar que sus identificadores sean exactos y válidos, y declara que está plenamente autorizado a utilizar dichos identificadores.
El Usuario declara haber obtenido de Powens toda la información necesaria relativa a los Servicios propuestos. Para acceder a los Servicios, el Usuario declara su plena aceptación de los presentes ToS y se compromete a garantizar su aplicación. Por lo tanto, el Usuario acepta estos ToS al registrarse en los Servicios, tras haber leído estos ToS, haciendo clic en la casilla “Continuar” antes de las palabras “al continuar acepta los ToS y la política de privacidad”.