Qonto es mucho más que un proveedor de cuentas empresariales: es el aliado financiero por excelencia. Desde su fundación hace ocho años, la empresa ha sido un proveedor de confianza de cuentas bancarias para emprendedores y empresas. Lo que distingue a Qonto de sus competidores es su herramienta todo en uno, que integra estos servicios y ofrece a sus clientes una experiencia sencilla e intuitiva.
Ahora, Qonto está ampliando su oferta para incluir una gama más amplia de servicios financieros y bancarios, entre ellos facturación, gestión de gastos, gestión de proveedores y soluciones de post-contabilidad.
La principal necesidad de Qonto era conectar y centralizar los datos de las distintas cuentas bancarias de sus usuarios en otras entidades, en múltiples países de la UE. Y hacerlo de forma segura y conforme a la normativa vigente, sin asumir riesgos, manteniendo al mismo tiempo los altos estándares de experiencia de usuario a los que están acostumbrados los clientes de Qonto. Esta diversidad regional también planteó retos en materia de cumplimiento normativo bancario, lo que exigió un enfoque integral que cubriera todos los frentes.
«Qonto opera en Francia, España, Italia y Alemania, y cada país tiene sus propios requisitos para la conexión bancaria. Por eso, al agregar cuentas de múltiples bancos, tuvimos que tener en cuenta las particularidades locales. En nuestro proceso de selección, nos centramos especialmente en la cobertura bancaria en cada uno de los cuatro países en los que queríamos expandirnos.» — Maxime Champoux, Head of Product en Qonto
Cuando Qonto comenzó a buscar un socio tecnológico, una necesidad era absolutamente clara: Contar con una agregación bancaria fiable y de confianza era imprescindible.
Qonto sigue un proceso estandarizado de RFP, a través del cual la empresa contactó por primera vez con Powens. El proceso de RFP evaluó una amplia variedad de criterios para validar una posible alianza, entre ellos:
Más allá de estos criterios, Qonto también buscaba un socio con afinidad cultural y valores compartidos. Tras conocer al equipo de Powens, quedó claro que podría ayudar a Qonto a avanzar con rapidez, tanto en el proceso de RFP como en la implementación.
«Con Powens, Qonto entra en una nueva fase. Somos un verdadero panel de control financiero, una ventanilla única que no solo agrega los datos bancarios de Qonto, sino también los de otros bancos. Esto nos permite interactuar con esas cuentas, centralizar toda la información y ayudar a las empresas a operar de forma más eficiente. Supone un ahorro de tiempo real para las compañías.» — Maxime Champoux, Head of Product en Qonto
En términos de capacidades, Qonto se decantó por la solución Bank de Powens, una plataforma de Open Banking de alto rendimiento que ofrece acceso a datos enriquecidos y tasas de conversión extraordinarias. Entre las funcionalidades clave de la solución Bank que mejor se alineaban con los objetivos de Qonto, destacan:
La expansión estratégica de Qonto por Europa se ha visto reforzada de forma significativa gracias a su alianza con Powens. Al integrar capacidades de agregación bancaria fiables, Qonto ofrece ahora a sus clientes una forma fluida de gestionar múltiples cuentas en distintos mercados de la UE, todo desde una única plataforma.
Este ecosistema financiero mejorado se refleja en el notable Net Promoter Score (NPS) de Qonto, que supera los 75 puntos, una cifra que está muy por encima de la media del sector, que a menudo se sitúa en terreno negativo.
A medida que Qonto continúa su expansión europea, su compromiso de ofrecer una experiencia financiera unificada y eficiente sigue siendo central, garantizando que las empresas de Francia, España, Italia y Alemania se beneficien de una gestión financiera optimizada.
«En Qonto, uno de nuestros valores fundamentales es la obsesión por el cliente. Esa orientación hacia el cliente es lo que nos llevó a decidir confiar en Powens, y es algo que vemos cada día, tanto durante el proceso de implementación como en nuestra colaboración continua.» — Maxime Champoux, Head of Product en Qonto