Comment réduire les abandons de panier et améliorer la conversion ? En offrant un parcours de checkout rapide et en renforçant la confiance des acheteurs. C’est pour répondre à cette double problématique incontournables des e-commerçants que Brightweb lance Stan. Cette solution digitale avec moyen de paiement en ligne s’appuie sur le produit Pay de Powens. Fini l’utilisation de la carte bancaire et le risque de piratage des données.

Le besoin : simplifier le parcours d’achat et renforcer la sécurité

Booster son taux de conversion et sa visibilité sont les challenges majeurs de tout site e-commerce. Pour les relever, la capacité de proposer un checkout rapide et d’inspirer la confiance des acheteurs est nécessaire.

Le code PIN et la puce de la carte bancaire en font un moyen de paiement sûr en point de vente physique. Mais en ligne, la situation est radicalement différente. Les cas de phishing se multiplient et des données sensibles, convoitées par les hackers, sont divulguées (nom, prénom, numéro de carte, date d’expiration et cryptogramme). 

Les acheteurs sont de plus en plus méfiants, notamment envers des sites marchands peu connus. Ainsi, 7 paniers sur 10 sont abandonnés*. C’est un frein majeur pour le développement de sites e-commerce qui font face aux grandes marketplaces.

La solution : l’initiation de paiement pour un paiement en ligne efficace, sécurisé et sans carte

Pour aider à proposer le meilleur parcours d’achat en ligne, l’équipe de Brightweb lance Stan. Cette application a recours à l’initiation de paiement par le biais du produit Pay de Powens. 

Du côté de l’e-commerçant, Stan s’intègre à sa plateforme pour proposer un paiement rapide, en cliquant sur le bouton “Payer avec Stan”.

Du côté de l’acheteur :

• Il s’inscrit d’abord sur l’application mobile Stan, qui chiffre ses données personnelles de manière sécurisée dans son coffre-fort.
• Depuis l’interface, il accède directement aux sites e-commerce de confiance.
• Une fois son panier rempli, il peut procéder au paiement sans carte ni IBAN, et sans avoir à communiquer ses informations personnelles. 
• Après avoir sélectionné le mode de paiement Stan, il est directement redirigé vers l’interface de sa banque pour s’authentifier. Il n’a ensuite plus qu’à confirmer la transaction.

Grâce à la technologie d’initiation de paiement fournie par Powens, l’acheteur déclenche un virement compte à compte. Le paiement est réalisé depuis sa banque vers celle du marchand, sans aucun intermédiaire, ce qui garantit la sécurité et l’irrévocabilité du paiement.

Simplifiant et optimisant le parcours e-commerce, Stan est la solution idéale pour permettre aux utilisateurs d’acheter en toute confiance.

« Powens nous apporte une technologie d’initiation de paiement sécurisée. Pay nous offre toutes les garanties de performance et de sécurité : c’est une technologie fiable, conforme au RGPD et hautement sécurisée. En tant qu’acteur agréé par l’ACPR, Powens est le partenaire idéal pour asseoir la confiance des utilisateurs et des marchands français dans notre solution. »
Laurent Galène, Co-fondateur de Brightweb

Les résultats 

En phase de lancement en 2022, l’application a attiré 2000 utilisateurs, et plus de 400 e-commerçants inscrits à la liste d’attente pour intégrer ce mode de paiement.

1. 2000 utilisateurs en phase de lancement
2. + de 400 e-commerçants inscrits sur la liste d’attente

À l’automne 2022, Stan se déploie auprès de plusieurs e-commerçants et d’agences digitales qui gèrent des CMS marchands

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* 48 Cart Abandonment Rate Statistics 2022, Baymard Institute