Delta, une application de suivi des investissements tout-en-un, remplit sa promesse d’aider ses utilisateurs à « ne faire que des déplacements intelligents ». Cette application de suivi des crypto-monnaies, qui a vu le jour avant la pandémie, s’est transformée en un outil d’investissement multi-actifs qui permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les performances de leur portefeuille financier, y compris les actions, les crypto-monnaies, les ETF, les indices, le forex, les matières premières et les NFT. Dotée de fonctions qui fournissent des informations en temps réel sur les « bonnes décisions », les « mauvaises décisions » et les ratios de risque, l’application envoie également aux utilisateurs des notifications intelligentes en cas de fluctuation des prix.

Il n’a pas été facile de faire évoluer l’application qui, de ses débuts dans le domaine de la cryptographie, est aujourd’hui capable de saisir et d’analyser l’étendue et la profondeur de diverses sources de données sur le patrimoine. Ainsi, plutôt que d’essayer de réaliser seuls ce travail; l’équipe de Delta s’est tournée vers les solutions Open Finance de Powens pour l’aider à importer automatiquement les données transactionnelles des utilisateurs.

Le besoin : La possibilité d’intégrer à grande échelle des données complémentaires sur le patrimoine et les actifs au sein de l’application

Les crypto-monnaies, de par leur nature même, nécessitent l’utilisation d’API. En choisissant de faire évoluer l’expérience de l’application au-delà des cryptos, l’équipe de Delta a découvert que l’ensemble de l’écosystème financier traditionnel – à l’exception des comptes bancaires, bien sûr – est une grande « boîte noire » sans aucune API standard à exploiter. Bien qu’elle ait d’abord envisagé de créer ses propres connecteurs, elle n’a pas jugé utile d’effectuer ce travail en interne, compte tenu des autres défis techniques qu’elle avait à relever. Mais ils savaient qu’en offrant aux utilisateurs un moyen plus simple et facile d’intégrer leurs diverses sources de données sur le patrimoine et les actifs dans l’application, ils finiraient par utiliser davantage cette dernière et demeureraient des clients fidèles sur le long terme. C’est ainsi que Delta a pu toucher des publics plus diversifiés également. Il était donc impératif pour Delta de trouver le bon partenaire pour l’aider à accéder facilement à toutes les autres sources de données financières et d’investissement.

La solution : Open Finance a permis aux utilisateurs de l’application de gérer plus facilement leur portefeuille d’actifs à portée de clic. Finance for giving app users an easier way to manage their asset portfolio from their fingertips

L’équipe de Delta savait que la possibilité de connecter l’application à de multiples sources de données serait la clé de la croissance et de la fidélisation de sa base d’utilisateurs. Heureusement, il n’a pas fallu beaucoup de temps pour convaincre l’équipe que les solutions Open Finance de Powens répondraient parfaitement à leurs besoins. Alors que Delta transformait son application exclusivement dédiée aux crypto-monnaies en outil d’investissement multi-actifs complet, elle avait besoin d’un partenaire fiable capable de lui fournir des données sur l’épargne et l’investissement. Grâce à Wealth, les utilisateurs de Delta peuvent importer automatiquement des données provenant de plus de 168 institutions dans le monde. De plus, cela leur permet d’approfondir leurs connaissances et leurs analyses en temps réel, rendant ainsi l’expérience de l’application beaucoup plus dynamique et riche en détails que ce qu’offrent la plupart des concurrents.

Les résultats : Amélioration de l’expérience globale des clients grâce à l’automatisation de la récupération des données sur le patrimoine

Avant de s’associer à Powens, les utilisateurs devaient saisir manuellement les données relatives à leur patrimoine dans l’application, ce qui, par défaut, est à la fois chronophage et sujet à l’erreur humaine. Sans compter que cela crée une expérience utilisateur loin d’être idéale. L’intégration de l’API unifiée de Powens en 2021 a permis de résoudre ce problème. Les utilisateurs ont pu synchroniser l’application avec des centaines de nouvelles sources de données financières traditionnelles en quelques clics grâce à l’expérience de recherche rapide de Powens et au flux d’intégration rationalisé. Autre avantage, le fait de travailler avec une API unique a simplifié considérablement le processus d’intégration pour l’équipe de développement. Une solution gagnante sur tous les plans.

Résultat : l’application suit aujourd’hui un total estimé d’environ 1,5 milliard de dollars d’actifs et d’investissements. Pour aller plus loin, alors que seulement 5 % des utilisateurs suivaient des actifs traditionnels (« pas seulement des crypto-monnaies ») en 2021, ce chiffre est passé à 35 % des utilisateurs en 2022, l’objectif étant d’atteindre 50 % en 2023.

S’il a fallu un peu de temps aux utilisateurs pour s’habituer à l’utilisation des solutions Open Banking pour le partage des données financières, ces chiffres en constante augmentation ont mis en évidence une chose : de plus en plus d’utilisateurs font confiance à la sûreté, à la sécurité et à la simplicité des connecteurs de Powens. Alors que l’équipe de Delta réfléchit à l’avenir de l’application, elle se réjouit de travailler avec Powens pour identifier les moyens d’améliorer les indicateurs de performance clés, tels que le taux de conversion et de réussite, tout en faisant des recommandations pour étendre la couverture sur les marchés clés. Ce niveau de soutien constant de la part de Powens est vraiment ce qui a fait de ce partenariat un grand succès.

1. + 4 Millions
   d’applications téléchargées dans le monde
2. +300 000
   utilisateurs actifs
3. 1.5 $ Milliards
   total des actifs suivis aujourd’hui

 » Les utilisateurs sont beaucoup plus enclins à intégrer leurs actifs et leurs investissements dans l’application lorsqu’ils peuvent trouver rapidement leurs établissements financiers. La couverture étendue des institutions financières offerte par Powens et la simplification du processus d’intégration nous ont permis d’instaurer cette confiance.  »

Tom Van Helleputte, VP Product chez Delta

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